Fluidra Connect: compartiendo conocimientos con colegas del sector

Fluidra Connect: compartiendo conocimientos con colegas del sector

No todos los éxitos llegan de un día para otro. Roma no se construyó en un día y a Apple le costó varios intentos llegar a convertirse en el gigante global que es en la actualidad. Como muchos de nosotros sabemos, a veces es una cuestión de prueba y error hasta que un proyecto o un producto finalmente triunfa. Con esta idea en mente, a mediados de septiembre algunos de nuestros compañeros del equipo de Digital Business & Internet of Things (IOT) de Fluidra acudieron a un evento en la IESE Business School of Barcelona para compartir sus experiencias sobre el lanzamiento y el éxito de Fluidra Connect, el producto pionero de Fluidra que permite controlar la piscina en cualquier momento y desde cualquier lugar en tiempo real.

El taller, titulado Strategic Change with IESE: Fluidra Connect’s Case Study, contó con la asistencia de profesionales del sector y personas interesadas en trabajar en el área del Internet de las cosas (IoT) y estuvo dirigido por Frederic Dalmau, Digital Business Manager de Fluidra. Durante la sesión, Dalmau habló de los problemas a los que tuvo que enfrentarse Fluidra Connect tras su lanzamiento al mercado en 2016. Según explicó, aunque Fluidra Connect funcionaba sin problemas y era el único producto de su clase en el mercado, la propuesta del producto no encajaba con las necesidades del grupo demográfico al que originalmente se había enfocado la campaña de marketing.

En un principio el producto estaba dirigido al usuario final, pero el equipo de marketing pronto se dio cuenta de que, debido a la tecnología innovadora de Fluidra Connect, solo lo estaban adquiriendo los propietarios de piscinas más dispuestos a probar las novedades. Dado que no se estaba alcanzando el potencial de ventas deseado, se volvió a la estrategia original para cambiar el grupo objetivo al que dirigirse. En los doce meses siguientes el equipo estuvo analizando cómo re-posicionar Fluidra Connect para poder llegar a un mercado más amplio. Se cambió el enfoque para dirigirlo a los profesionales del sector de la piscina y entonces la campaña de marketing de Fluidra Connect logró unos resultados mucho mejores.

Al mismo tiempo, con el fin de hallar una solución IoT más orientada a usuarios, Fluidra exploró la idea de desarrollar un producto más sencillo para un mercado más amplio, lo que finalmente desembocó en la adquisición por parte de Fluidra de la start-up belga Riiot Labs y su analizador inteligente del agua de la piscina, que hoy día conocemos como Blue Connect.

La lección que aprendimos y que se compartió durante el taller, con una calurosa acogida por parte de los asistentes, es que es fundamental reaccionar y no tener miedo de cambiar la estrategia cuando el producto no está alcanzando su potencial de mercado. Al volver a analizar su estrategia y alinear Fluidra Connect a una categoría de usuario más adecuada, el equipo de marketing permitió que los productos IoT de Fluidra alcanzaran su potencial.  Fluidra conecta cada año miles de piscinas de todo el mundo con Fluidra Connect, Blue Connect y otros dispositivos, como los cloradores salinos Elite Connect y Control Connect, lo que demuestra que ¡el cambio de estrategia funcionó!

Deja un comentario

Su dirección de correo electrónico no será publicada.

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos de que sus datos personales serán tratados por FLUIDRA S.A (en adelante FLUIDRA) sita en Avda. Francesc Macià, 60, planta 20, 08208, Sabadell (Barcelona) y NIF A-17728593. Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar la publicación de su comentario en nuestra web. Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a disposición de ninguna otra forma a ningún tercero. En determinados casos se dará acceso a aquellos proveedores de servicios de FLUIDRA, quienes realizan determinadas actividades para FLUIDRA (como por ejemplo el envío de la newsletter), pero en ningún caso trataran los datos para sus finalidades propias. Que conservaremos sus datos personales durante el tiempo que el artículo permanezca publicado, y en todo caso durante el período imprescindible para la gestión de éstos. El tratamiento es legítimo porque Vd. ha prestado su consentimiento Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, o revocando el consentimiento prestado para tratamiento de sus datos personales, ante el responsable del tratamiento enviando su solicitud por escrito dirigida a Avda. Francesc Macià, 60, planta 20, 08208 Sabadell (Barcelona) o mediante el envío de un correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com, en ambos casos con la referencia “Protección de Datos” y adjuntando una copia del DNI. En caso de que Vd. desee ponerse en contacto con nuestro DPO para formular cualquier consulta o duda, envíenos un correo electrónico a: dataprivacy@fluidra.com o una carta a la dirección facilitada con la referencia “DPO”. Le informamos que podrá ejercer su derecho de reclamación ante la autoridad de control.