Fluidra Connect: le partage des connaissances avec les collègues du secteur

Fluidra Connect: le partage des connaissances avec les collègues du secteur

Tous les succès ne se font pas du jour au lendemain. Rome ne s’est pas faite en un jour et Apple a dû s’y reprendre à plusieurs reprises avant de devenir le géant d’aujourd’hui. Comme beaucoup d’entre nous le savent, il faut parfois plusieurs séries de tests et d’erreurs avant qu’un projet ou produit ne devienne un succès. C’est en tenant compte de cela que, à la mi-septembre, des collègues des équipes Digital Business & Internet of Things (IOT) de Fluidra ont participé à un événement à l’IESE Business School à Barcelone (Espagne), pour partager leurs expériences concernant le lancement et le succès final de Fluidra Connect, le produit révolutionnaire de Fluidra qui permet de gérer la piscine à tout moment, n’importe où et en temps réel.

Des professionnels et personnes souhaitant travailler dans le secteur de l’internet des objets (IdO) ont participé à l’atelier, intitulé Strategic Change with IESE:Fluidra Connect’s Case Study et dirigé par Frederic Dalmau, Digital Business Manager chez Fluidra. Pendant la session, Dalmau a évoqué les défis que Fluidra Connect a dû relever une fois sur le marché après son lancement initial en 2016. Il a expliqué que même si Fluidra Connect fonctionnait parfaitement et était le seul produit de son genre sur le marché, il ne correspondait pas aux besoins de la population initialement ciblée par la campagne marketing.

Visant les utilisateurs finaux, l’équipe marketing s’est rapidement rendu compte qu’en raison de la technologie de pointe du produit, Fluidra Connect ciblait uniquement des propriétaires de piscine pionniers. Comme le produit n’atteignait pas son potentiel de vente souhaité, l’équipe a repris sa stratégie initiale et a modifié la population cible. Pendant les 12 mois qui ont suivi, l’équipe a cherché à repositionner Fluidra Connect pour atteindre un public plus large. En réorientant la cible vers les professionnels du secteur de la piscine, la campagne de marketing de Fluidra Connect est parvenue à de bien meilleurs résultats.

Parallèlement, afin de trouver une solution IdO davantage orientée vers les utilisateurs, Fluidra a cherché à développer un produit plus simple pour un marché plus large. C’est ainsi que Fluidra a acquis la start-up belge Riiot Labs et son analyseur d’eau de piscine intelligent, aujourd’hui connu sous le nom de Blue Connect.

Voici donc l’enseignement essentiel partagé pendant l’atelier et très bien reçu par les participants : il est vital de répondre et de ne pas hésiter à changer de stratégie si le produit n’atteint pas son potentiel commercial. En évaluant à nouveau sa stratégie et en alignant davantage Fluidra Connect sur une catégorie d’utilisateurs plus adaptée, l’équipe marketing a permis aux produits IdO de Fluidra de prospérer.  Fluidra connecte à présent des milliers de piscines dans le monde chaque année grâce à Fluidra Connect, Blue Connect et d’autres produits tels que les chlorinateurs au sel Elite Connect et Control Connect, preuve que le changement de stratégie a porté ses fruits !

 

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