Nos collègues d’Unistral Recambios ont créé un site web de pièces de rechange. Le résultat ne pourrait être plus satisfaisant ! Les premiers utilisateurs ont été étonnés par la vitesse de charge du site web et par la facilité avec laquelle ils peuvent trouver l’information. Il faut dire que ce nouveau site, disponible en sept langues, met le résultat du travail de plusieurs années de l’équipe d’Unistral à la portée de tous.
Ce nouveau site se distingue par sa simplicité de recherche de pièces de rechange et offre à ses utilisateurs une information utile parfaitement bien ordonnée. Ce n’est plus la peine de télécharger de vues en éclaté en PDF et de tourner des pages pour trouver le renseignement.
La nouvelle liste de pièces est filtrée par modèle de produit, on peut voir des photos des composants de chaque kit et des données informant sur les autres produits Fluidra susceptibles d’utiliser la pièce en question. On peut aussi y trouver des pièces de rechange anciennes. De plus, le design responsive du site s’adaptant à tous types de dispositifs, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches depuis l’installation elle-même.
Ce site web s’adresse à quiconque souhaite obtenir une information technique sur les produits Fluidra (des marques commerciales AstralPool, CTX et Certikin). Unistral Recambios a tenu à ce que son projet soit transversal pour qu’il parvienne à un public le plus large possible et qu’il facilite le travail quotidien de toute sorte d’utilisateurs. Si bien que le site est à la fois utile aux délégations de Fluidra du monde entier, aux sociétés de commercialisation des marques du groupe, aux installateurs et même aux propriétaires de piscine.
Le nouveau site web a été présenté en janvier lors du GSM de Sitges. Dès ce moment, le feedback renvoyé par les premiers utilisateurs a été positif : tous étaient agréablement surpris par l’agilité du système et par la quantité d’informations disponible, très appréciable pour répondre aux questions des clients au plus vite. Des témoignages de cet accueil favorable ? À peine quelques semaines après sa présentation, le site était déjà inscrit en lien sur plusieurs sites web pays de Fluidra et plus d’une délégation en parlait sur ses réseaux sociaux et sur ses newsletters destinées à ses clients. Sans compter que des collègues de plusieurs filiales avaient déjà intégré le lien vers le nouveau site dans la signature de leurs courriers électroniques.
Pour que tout le monde puisse apprendre à se servir du nouveau site web, l’équipe d’Unistral Recambios a préparé deux petites vidéos de formation et un dépliant qui expliquent ses fonctionnalités.
Nous vous invitons à contacter le département technique d’Unistral Recambios : Albert Barcelo (abarcelo@fluidraindustry.com) pour donner votre avis sur le site.
